Odpowiedzi 24/7
Klient nie czeka do kolejnego dnia roboczego. Dostaje pierwszą odpowiedź wtedy, gdy właśnie jest zainteresowany ofertą.
Asystent WhatsApp
Wirtualny asystent, który odpowiada klientom zanim zrobi to handlowiec
DomoLink przejmuje pierwszą rozmowę na WhatsAppie: odpowiada na typowe pytania, dopytuje o potrzeby i zbiera dane kontaktowe do dalszej obsługi.
Kwalifikacja zapytań
Asystent rozpoznaje, czy klient pyta ogólnie, chce ofertę, prosi o kontakt albo zostawia dane.
Przekazanie do człowieka
Gdy rozmowa wymaga handlowca, zespół dostaje kontakt i kontekst zamiast samego numeru telefonu.
Najlepsze zastosowania
Kiedy asystent WhatsApp daje szybki efekt
- Klienci pytają o cenę, dostępność, terminy, finansowanie lub ofertę.
- Firma ma dużo podobnych pytań i odpowiada na nie ręcznie.
- Handlowcy chcą widzieć, o czym klient pisał przed kontaktem telefonicznym.
Start
Uruchom asystenta na jednym numerze WhatsApp
Najpierw konfigurujemy najczęstsze pytania, reguły przekazania do człowieka i testujemy prawdziwy scenariusz rozmowy.